U danasnjem članku- donosimo važno obavještenje za kupce Lidla u Hrvatskoj koje se odnosi na povlačenje jedne tačno određene serije čokoladnog proteinskog pudinga. Proizvod je uklonjen iz prodaje zbog utvrđenog prisustva bakterije Bacillus cereus, a potrošačima je omogućeno da ga vrate i dobiju nazad novac….
Lidl Hrvatska povukao je iz prodaje određenu seriju proizvoda „Milbona High Protein Pudding Chocolate“ nakon što je utvrđeno prisustvo bakterije Bacillus cereus. Obavještenje se odnosi na čokoladni proteinski puding u pakovanju od 200 grama, s rokom upotrebe do 14. septembra 2026. godine. Kupci koji posjeduju proizvod s navedenim podacima mogu ga vratiti u bilo koju prodavnicu Lidla u Hrvatskoj i dobiti povrat novca čak i ako nemaju fiskalni račun.
Državni inspektorat obavijestio je potrošače da je iz prodaje povučen proizvod pod nazivom „Milbona High Protein Pudding Chocolate“. Riječ je o pudingu s visokim sadržajem proteina i okusom čokolade, koji se prodaje u pakovanju od 200 grama.
Za kupce je najvažnije da prije donošenja bilo kakve odluke provjere sve podatke navedene na pakovanju. Povlačenje se ne odnosi općenito na sve pudinge, sve proizvode marke Milbona niti na svaki čokoladni proteinski puding u ponudi. Obavještenje obuhvata isključivo proizvod čiji se naziv, okus, gramaža i rok upotrebe podudaraju s podacima objavljenim u službenoj informaciji.
Rok upotrebe povučene serije je 14. septembar 2026. godine. Upravo taj podatak predstavlja jedno od glavnih obilježja prema kojem kupci mogu prepoznati proizvod na koji se obavještenje odnosi. Ako se rok na pakovanju razlikuje, ono nije obuhvaćeno povlačenjem opisanim u dostavljenom materijalu.
Ključni podaci za provjeru
Naziv proizvoda je „Milbona High Protein Pudding Chocolate“, okus je čokolada, a pakovanje sadrži 200 grama. Povlačenje se odnosi isključivo na proizvod s rokom upotrebe do 14. septembra 2026. godine.
Prisustvo bakterije razlog je povlačenja
Hrvatska agencija za poljoprivredu i hranu, odnosno HAPIH, saopćila je u srijedu da je razlog povlačenja prisustvo bakterije Bacillus cereus. Informacija o povlačenju objavljena je 20. augusta 2026. godine, čime su kupci upoznati s konkretnim proizvodom i načinom na koji mogu ostvariti povrat novca.
U dostavljenoj obavijesti navodi se da proizvod nije u skladu s Uredbom Evropske zajednice broj 178/2002 Evropskog parlamenta i Vijeća od 28. januara 2002. godine. Riječ je o uredbi koja se u tekstu povezuje s utvrđivanjem općih načela i uslova zakona o hrani, osnivanjem Evropske agencije za sigurnost hrane i postupcima u oblasti sigurnosti hrane.
Navođenje tog propisa daje regulatorni okvir odluci o povlačenju. U središtu obavještenja ipak ostaje praktična informacija za potrošače: potrebno je utvrditi posjeduju li upravo navedeni puding, u određenom pakovanju i s tačno naznačenim rokom upotrebe.
Proizvod isporučuje kompanija Fude + Serrahn Milchprodukte GmbH & Co. KG iz Njemačke, dok se prodavao u prodavnicama trgovačkog lanca Lidl u Hrvatskoj. Time su u obavještenju jasno određeni dobavljač, prodajni lanac i tržište na koje se povlačenje odnosi.
Činjenica da proizvod nosi poznati trgovački naziv nije dovoljna za njegovu identifikaciju. Kupci bi trebali pažljivo pročitati deklaraciju umjesto da se oslone samo na boju ambalaže ili opći izgled čašice. Puni naziv, čokoladni okus, masa od 200 grama i rok upotrebe zajedno omogućavaju preciznu provjeru.
Povrat je moguć u bilo kojoj Lidl prodavnici
Lidl Hrvatska naveo je da kupci sporni proizvod mogu vratiti u bilo koju njihovu prodavnicu. Nije potrebno odlaziti isključivo u poslovnicu u kojoj je puding kupljen. Ova mogućnost olakšava povrat osobama koje proizvod pronađu kod kuće, a ne nalaze se u blizini prvobitnog mjesta kupovine.
Za povrat novca nije potrebno priložiti fiskalni račun. Prema objavljenim informacijama, kupac može donijeti proizvod s odgovarajućim podacima i ostvariti povrat novca bez obzira na to je li sačuvao dokaz o kupovini. To je posebno važno jer se računi za prehrambene proizvode često ne čuvaju duže vrijeme.
Prvi korak zato treba biti pregled frižidera i provjera deklaracije. Ako se svi navedeni podaci podudaraju, proizvod se može odnijeti u Lidl. Kupci ne trebaju pokušavati dokazivati datum ili mjesto kupovine računom, jer je kompanija izričito navela da njegovo prilaganje nije uslov za povrat sredstava.
Šta kupac treba uraditi?
Provjerite puni naziv, okus, težinu i rok upotrebe na pakovanju. Ako imate proizvod obuhvaćen povlačenjem, odnesite ga u bilo koju prodavnicu Lidla u Hrvatskoj; povrat novca moguć je i bez fiskalnog računa.
Obavještenje ne obuhvata sve proizvode
Preciznost je naročito važna jer se informacija odnosi samo na artikl s navedenim obilježjima. U službenom obavještenju posebno je naglašeno da se povlačenje odnosi isključivo na proizvod s prethodno navedenim podacima. Zbog toga naslov ili naziv brenda ne treba tumačiti kao povlačenje cjelokupne ponude proteinskih pudinga.
Kupac prvo treba potvrditi da na pakovanju piše „Milbona High Protein Pudding Chocolate“. Nakon toga potrebno je provjeriti da je riječ o čokoladnom pudingu od 200 grama te pronaći oznaku roka upotrebe. Tek podudaranje svih tih informacija pokazuje da je riječ o proizvodu obuhvaćenom ovom konkretnom mjerom.
Ovakvo razdvajanje povučene serije od ostalih artikala važno je kako bi obavještenje ostalo tačno i korisno. Dostavljeni izvor ne govori o drugim okusima, drugačijim pakovanjima ili drugim rokovima upotrebe, pa se informacija ne treba proširivati na proizvode koji nisu navedeni.
Suština obavještenja može se svesti na jasnu provjeru deklaracije i povrat artikla koji odgovara svim opisanim podacima. Kupci s takvim proizvodom imaju mogućnost vratiti ga u bilo koju Lidl prodavnicu u Hrvatskoj i dobiti povrat novca bez fiskalnog računa, dok se objavljena mjera odnosi samo na precizno označeni čokoladni proteinski puding s rokom upotrebe do 14. septembra 2026. godine.
