U današnjem članku pišemo o tome kako se nositi s ljudima koji se ponašaju bezobrazno ili grubo prema nama. Procitajte…
Takvi susreti mogu biti vrlo neugodni, a najgore je kad dolaze od ljudi s kojima se svakodnevno susrećemo – bilo da su to kolege, članovi obitelji ili čak potpuno nepoznati ljudi.
U ovakvim situacijama važno je ne dopustiti da nas emocije preplave i da nađemo način kako da reagiramo s poštovanjem, ali i da sačuvamo svoje dostojanstvo.
Jedan od najvažnijih savjeta kada se suočite s grubim ponašanjem drugih je da reagirate ljubazno. To možda zvuči kao suprotnost onome što bi mnogi očekivali, ali ljubaznost je najmoćnije oružje u takvim situacijama. Kad nekoga pogodite ljubaznim odgovorom umjesto da uzvratite istom mjerom, zbunite ga i ne omogućite mu da vas povrijedi. Na primjer, umjesto da uzvratite uvredu, možete smireno reći: „Žao mi je ako ti je težak dan.“ Ovaj odgovor ne samo da smiruje situaciju, nego pokazuje da ste vi ti koji kontrolirate tok razgovora, a ne osoba koja vas napada.
- Iako ljubaznost ne znači da ste slabiji ili da ste spremni trpjeti neljubazno ponašanje, ona znači da imate unutarnju snagu da odlučite kako ćete reagirati. Ne dopuštate da vam netko upravlja emocijama, već birate kada i kako ćete reagirati. To je važno, jer grubi ljudi često pokušavaju izazvati emocionalnu reakciju, a kad im to ne uspije, ostaju zbunjeni i frustrirani.
- Kada se suočimo s nečijom grubosti, trebali bismo se sjetiti da to najčešće nije osobno. Ljudi koji se ponašaju grubo prema drugima obično pokušavaju izbaciti vlastite frustracije ili nesigurnosti. Moguće je da njihovo ponašanje uopće nema nikakve veze s vama, već je samo rezultat njihovih unutarnjih problema. U tom slučaju, vi ste samo slučajna žrtva. Kad to shvatite, lakše ćete se nositi s takvim situacijama i nećete uzimati stvari previše k srcu.
Drugi važan savjet je postavljanje granica. Ljubaznost nije isto što i dopuštanje da drugi rade što god žele s vama. Ako netko prema vama ponaša na način koji vam nije prihvatljiv, važno je jasno pokazati svoje granice. Granice su važne jer štite vašu emocionalnu dobrobit. Ako vas netko vrijeđa, možete jednostavno reći: „Neću razgovarati s tobom dok mi ne budeš pokazivao poštovanje.“ Na ovaj način jasno stavite do znanja da nećete tolerirati nepristojnost. Nema potrebe za objašnjavanjima ili opravdavanjem svojih granica – one bi trebale biti kratke i jasne.
- Kada se suočavate s grubim ljudima, važno je zadržati kontrolu nad svojim emocijama. Oni često žele izazvati vašu reakciju, jer se tada osjećaju moćnije. Ako ne reagirate onako kako su očekivali, počinju se osjećati nemoćno. Ako osjećate da ste pod napadom, možete koristiti razne tehnike kako biste se smirili – duboko disanje, brojanje ili kratka šetnja mogu vam pomoći da povratite unutarnji mir. Ako ipak odlučite odgovoriti, neka vaš odgovor bude smiren i promišljen. Rečenice poput: „Razumijem što želiš reći,“ ili „Čuo/la sam tvoje mišljenje“ omogućuju vam da zadržite kontrolu bez da ulazite u sukob.
Ponekad je najbolje jednostavno ignorirati osobu koja se ponaša bezobrazno. Ignoriranje nije pasivno ponašanje, već način da pokažete da nećete trošiti svoju energiju na ljude koji to ne zaslužuju. Tako im ne dajete emocionalnu reakciju koju žele. To ne znači da morate biti hladni ili neosjetljivi, ali znači da ste svjesni da neki ljudi jednostavno nisu vrijedni vaše pažnje. U takvim trenucima, tišina može biti puno snažnija od bilo kakvih riječi.
Također, važno je znati kada vrijedi reagirati, a kada je bolje povući se. Neki ljudi neće promijeniti svoje ponašanje, a vi ne morate trošiti energiju na pokušaj da ih mijenjate. Ako prepoznate da osoba nema namjeru promijeniti se ili nije spremna slušati vaše osjećaje, mudro je distancirati se i krenuti dalje. To može značiti završiti razgovor, prekinuti odnos ili jednostavno prestati ulagati svoje vrijeme i energiju u takvu osobu.
Najbolji odgovor na grubost drugih je biti postojan. Kad drugi viču, vi šutite. Kad vas pokušavaju povrijediti, vi ostanete mirni. Ova postojanost vam daje snagu i pokazuje da niste poput njih. Ljudi s vremenom prepoznaju tko se ponaša s dostojanstvom i tko je u stanju zadržati mir u izazovnim situacijama. Grubi ljudi mogu privući pažnju, ali oni koji ostanu mirni i dosljedni sebi zarađuju poštovanje.
- Savladati ove vještine i naučiti kako se nositi s ljudima koji su bezobrazni prema vama može vam pomoći da se osjećate snažnije i da bolje upravljate svojim emocijama u svakodnevnim situacijama. Ljubaznost, postavljanje granica i emocionalna kontrola nisu samo strategije za suočavanje s grubim ljudima, već i načini da se osjećate bolje u vlastitoj koži, bez obzira na ponašanje drugih.
