Komunikacija sa drugim ljudima je socijalna vještina i potrebno je zauzeti određeni stav da ne biste došli u situaciju da vas ljudi ponižavaju. Psiholozi smatraju da je jedna rečenica dovoljna da zadobijete poštovanje.
Koliko često ste se susreli s okolnostima u kojima ste primijetili nedostatak poštovanja od strane drugih? To se može dogoditi u profesionalnim okruženjima, među prijateljima ili čak unutar obiteljskih odnosa. Pojedinci često koriste jezik kako bi potvrdili dominaciju, pokazali superiornost ili samo procijenili granice vaše tolerancije. Unatoč tome, postoji jedna izjava koja može preokrenuti situaciju u vašu korist, razoružati one koji žele potkopati vaš autoritet i učinkovito uspostaviti jasne granice.
“Priznajem vaše stajalište; međutim, očekujem da ćete također poštovati moje stajalište. Nakon početnog pregleda, ovo se može činiti jednostavnom i nepristranom izjavom; međutim, njegova istinska snaga nalazi se u različitim ključnim komponentama koje oblikuju kako će vas drugi promatrati i poštovati.
1. Pokažite da zadržavate staloženo i logično držanje. Kada pojedinac pokuša ostvariti dominaciju nad vama, bilo kroz neprijateljsku komunikaciju, suptilne pasivno-agresivne primjedbe ili činove ponižavanja, ključno je suzdržati se od emocionalnog odgovora. Umjesto da odgovarate na sličan način, ovaj pristup pokazuje da ste racionalna osoba koja ne dopušta emocijama da diktiraju vaše postupke. Održavanje pribranosti odražava unutarnju snagu, a pojedinci su skloni poštovati one koji uspiju zadržati kontrolu nad sobom.
2. Suzdržite se od dopuštanja drugima da potkopaju vašu samovrijednost. Izjavom “Razumijem vaše mišljenje”, pokazujete spremnost da uzmete u obzir perspektivu druge osobe; međutim, uključivanjem, “ali očekujem da poštuješ moje”, potvrđuješ svoju netrpeljivost prema nepoštivanju. Ova formulacija uspostavlja zdrave granice i prenosi poruku da manipulacija neće biti prihvaćena.
- 3. Neutralizirate agresora. Brojni pojedinci koriste sukob kao sredstvo ispoljavanja moći, nastojeći izmamiti odgovor koji će nekoga prisiliti da se brani ili opravda. Ova konkretna izjava neutralizira njihov utjecaj, jer pokazuje nedostatak straha i odbijanje pridržavanja njihovih utvrđenih normi. Uskraćivanjem očekivane reakcije, kontrola koju imaju nad vama nestaje.
4. Uspostavite autoritet na neagresivan način. Postoji razlika između agresivnog i asertivnog ponašanja. Pojedinci koji pokazuju agresiju pribjegavaju napadima u potrazi za svojim ciljevima, dok oni koji su asertivni jasno artikuliraju svoje perspektive zadržavajući određeni stupanj poštovanja prema drugima. Ova izjava predstavlja primjer idealne asertivne komunikacije, budući da istovremeno pokazuje odlučnost i poštovanje prema drugima.
5. Promičete učinkovit dijalog. Umjesto intenziviranja sukoba u neopravdanu svađu, ova izjava stvara priliku za razmjenu stajališta na konstruktivan i zdrav način. Pojedinci će vas doživljavati kao osobu koja je sposobna uključiti se u rasprave s dostojanstvom i pronicljivošću, čime ćete dobiti poštovanje u profesionalnoj i osobnoj sferi. Zamislite situaciju u kojoj kolega s posla uporno potkopava vaš doprinos ili pokušava zatražiti priznanje za vaša postignuća. Umjesto upuštanja u sukob ili povlačenja, razmislite o izjavi: “Priznajem vaše stajalište; međutim, očekujem da ćete također poštivati moje stajalište.
Time ćete odmah prenijeti poruku da nećete prihvatiti nepravdu, izbjegavajući stvaranje nepotrebne drame. Povremeno, rođaci mogu pokazivati kritičko ili nametljivo ponašanje, unatoč njihovim dobrim namjerama. Ako osjećate da ste napadnuti ili pogrešno protumačeni, artikulirajte ovu izjavu i uspostavite granice na konstruktivan način. Ako naiđete na pojedinca koji ima tendenciju dominirati raspravom ili vas ismijavati, ova izjava će ga potaknuti da zastane i ponovno razmotri svoje postupke prije nego što nastavi.
Oni koji se osjećaju prisiljeni ponižavati druge često djeluju iz nesigurnog mjesta; stoga, kad sretnu nekoga tko je vješt u postavljanju granica, vjerojatno će se povući. Poštovanje ne proizlazi iz glasnih proglašavanja, pokazivanja sile ili emocionalnih ispada. Istinska snaga nalazi se u našoj sposobnosti da upravljamo svojim reakcijama i jasno artikuliramo svoje granice.
Ovo je načelo, iako jednostavno, iznimno učinkovito; koristi logiku, staloženost i asertivnost kako bi brzo uspostavio red. U slučaju da naiđete na scenarij u kojem uočite pokušaj nečije dominacije nad vama, razmislite o primjeni ove strategije. Možda ćete biti iznenađeni brzinom kojom ćete steći poštovanje koje vam s pravom pripada.