U svakodnevnoj komunikaciji sa drugim ljudima često možemo upasti i u neprijatnu situaciju kada osjetimo da nas neak ososba omalovažava pa čak i ponižava. Evo šta da uradite u tom slučaju.
Koliko često ste se susreli s okolnostima u kojima ste primijetili nedostatak poštovanja od strane drugih? To se može dogoditi u profesionalnim okruženjima, među prijateljima ili čak unutar obiteljskih odnosa. Pojedinci se često služe jezikom kako bi potvrdili dominaciju, pokazali superiornost ili samo osporili granice vašeg strpljenja. Unatoč tome, postoji jedna izjava koja može promijeniti dinamiku u vašu korist, razoružati one koji pokušavaju potkopati vaš autoritet i učinkovito uspostaviti jasne granice.
“Priznajem vaše stajalište; međutim, očekujem da ćete također poštovati moje stajalište. Nakon početnog pregleda, ovo se može činiti jednostavnom i nepristranom izjavom; međutim, njegova istinska snaga nalazi se u nekoliko ključnih komponenti koje oblikuju način na koji vas drugi doživljavaju i poštuju. Koji je razlog učinkovitosti ove rečenice?
1. Pokažite da posjedujete mirno i racionalno držanje. Kada pojedinac pokušava uspostaviti dominaciju nad vama – bilo to kroz agresivnu komunikaciju, pasivno-agresivne primjedbe ili činove ponižavanja – ključno je suzdržati se od emocionalnih reakcija. Umjesto da odgovarate na sličan način, ovaj pristup pokazuje da ste racionalna osoba koja ne dopušta emocijama da diktiraju vaše postupke. Održavanje pribranosti odražava unutarnju snagu, a pojedinci su skloni visoko cijeniti one koji uspiju zadržati samokontrolu.
2. Izbjegavajte dopustiti drugima da umanje vašu vlastitu vrijednost. Izjavom “Razumijem vaše mišljenje” pokazujete spremnost da saslušate perspektivu druge osobe. Međutim, uključivanjem izraza, “ali očekujem da poštuješ moje”, asertivno komuniciraš da nepoštovanje neće biti prihvaćeno. Ova konstrukcija uspostavlja zdrave granice i prenosi ideju da se manipulacija neće tolerirati.
3. Neutralizirate agresora. Brojni pojedinci koriste sukob kao sredstvo ispoljavanja moći; oni nastoje izazvati odgovor koji vas tjera da branite ili opravdate svoju poziciju. Korištenjem ove konkretne izjave, učinkovito ih razoružavate, jer pokazuje vaš nedostatak straha i vaše odbijanje da se uključite u njihovu igru. Kada se suzdržite od pružanja očekivane reakcije, njihov utjecaj na vas se smanjuje.
4. Uspostavite autoritet na način koji nije sukobljiv. Postoji razlika između agresivnog ponašanja i asertivnog ponašanja. Pojedinci koji pokazuju agresiju koriste se sukobom kako bi postigli svoje ciljeve, dok oni koji su asertivni jasno artikuliraju svoje perspektive dok pokazuju poštovanje prema drugima. Ova izjava predstavlja primjer idealne asertivne komunikacije, budući da istovremeno izražava i odlučnost i poštovanje prema drugima.
- 5. Promičete pozitivan i produktivan dijalog. Umjesto zaoštravanja sukoba u neopravdanu svađu, ova izjava stvara priliku za razmjenu mišljenja na konstruktivan i zdrav način. Pojedinci će vas doživljavati kao osobu koja je sposobna uključiti se u rasprave s dostojanstvom i pronicljivošću, što vam može priskrbiti poštovanje u profesionalnoj i osobnoj sferi. Zamislite kolegu s posla koji uporno potkopava vaš doprinos ili pokušava tražiti priznanje za vaša postignuća. Umjesto upuštanja u spor ili povlačenja, razmislite o izražavanju: “Priznajem vaše stajalište; međutim, očekujem da ćete također poštivati moje stajalište.
Ovom akcijom promptno ćete poručiti da nećete prihvatiti nepravdu, izbjegavajući stvaranje nepotrebne drame. Povremeno, članovi obitelji mogu pokazati kritičko ili nametljivo ponašanje, čak i kada su njihove namjere hvalevrijedne. Ako osjećate da ste napadnuti ili krivo protumačeni, artikulirajte taj osjećaj i uspostavite granice na konstruktivan način. Ako naiđete na pojedinca koji ima tendenciju dominirati raspravom ili vas ismijavati, ova izjava će ga potaknuti da zastane i ponovno razmotri svoje postupke prije nego što nastavi.
Obično oni koji osjećaju potrebu ponižavati druge čine to zbog vlastite nesigurnosti; stoga, kada se suoče s nekim tko je sposoban uspostaviti jasne granice, vjerojatno će se povući. Poštovanje se ne postiže glasnim ispadima, žestokim demonstracijama ili emocionalnim odgovorima. Istinska snaga nalazi se u sposobnosti da upravljamo vlastitim reakcijama i jasno artikuliramo svoje granice. Ovo je načelo, iako jednostavno, iznimno učinkovito; koristi logiku, staloženost i asertivnost kako bi brzo uspostavio red. U slučaju da naiđete na okolnosti u kojima primijetite da netko pokušava dominirati vama, razmislite o primjeni ove strategije. Možda ćete se iznenaditi koliko brzo steknete poštovanje koje s pravom zaslužujete.
