U danasnjem ćlanku Vam pišemo o opozivu kuhinjskog aparata Nicer Dicer koji je prodavan u Lidl prodavnicama u Njemačkoj. Razlog povlačenja je proizvodna greška zbog koje bi tokom upotrebe mali plastični dijelovi mogli završiti u hrani.
Lidl u Njemačkoj pokrenuo je povlačenje određenog modela popularnog kuhinjskog aparata nakon što je utvrđeno da postoji mogući sigurnosni problem tokom korištenja. Kupcima se savjetuje da provjere svoje uređaje, prestanu ih koristiti ukoliko pripadaju spornoj seriji i iskoriste mogućnost povrata novca.
Riječ je o setu od 16 dijelova koji je kupcima bio dostupan po cijeni od 29,99 eura. Prema informacijama proizvođača, problem se odnosi samo na određenu proizvodnu seriju, dok ostali proizvodi nisu obuhvaćeni ovim povlačenjem.
Kupcima koji imaju ovaj uređaj preporučuje se da provjere oznake na proizvodu kako bi utvrdili da li posjeduju aparat iz serije na koju se odnosi upozorenje.
Najvažnije informacije
Povlači se Nicer Dicer smart set od 16 dijelova u mat crnoj boji. Problem se odnosi na određeni proizvodni period, a kupcima se vraća puni iznos od 29,99 eura čak i bez računa.
Proizvodna greška razlog za povlačenje
Prema navodima proizvođača Genius, razlog za opoziv je problem u spoju pojedinih dijelova uređaja. Zbog prekomjernih tolerancija u šarci, odnosno spoju koji povezuje dijelove aparata, tokom rezanja može doći do trošenja plastike.
Usljed toga postoji mogućnost da se sitni plastični komadići odvoje i dospiju u pripremljenu hranu. Upravo zbog tog rizika proizvođač je odlučio pokrenuti postupak povlačenja određenog broja uređaja.
Strana tijela koja završe u hrani mogu predstavljati opasnost po zdravlje, jer postoji mogućnost povrede usta ili grla, a u slučaju gutanja može postojati i rizik od gušenja.
Kupci trebaju provjeriti oznake uređaja
Opoziv se odnosi isključivo na model Nicer Dicer smart – set od 16 dijelova, u mat crnoj boji. Na proizvodu treba provjeriti serijski broj i podatke o proizvodnji.
Obuhvaćeni su uređaji sa sljedećim oznakama:
- Model: Nicer Dicer smart – set od 16 dijelova
- Boja: mat crna
- Serijski broj (IAN): 527315
- Datum proizvodnje: 07/2025. i 08/2025.
Ako se podaci na uređaju podudaraju s navedenim informacijama, kupcima se savjetuje da ga odmah prestanu koristiti i vrate ga prodajnom mjestu.
Povrat novca bez računa
Kupci mogu vratiti sporni proizvod u bilo koju Lidl prodavnicu u Njemačkoj ili putem korisničke službe Lidl online prodavnice. Za povrat nije potrebno imati račun, a isplaćuje se puni iznos od 29,99 eura.
Kako ostvariti povrat i gdje dobiti dodatne informacije
Za vraćanje proizvoda kupci se mogu obratiti Lidl prodavnicama ili korisničkoj službi online prodavnice. Postupak je omogućen kako bi se uređaji iz sporne serije uklonili iz upotrebe i kako bi kupci dobili povrat plaćenog iznosa.
Dodatne informacije dostupne su i putem proizvođača Genius GmbH, koji je naveo kontakt telefon za korisničku podršku i mogućnost obraćanja putem kontakt forme.
Povlačenja proizvoda provode se kada se utvrdi da određeni artikl može predstavljati rizik za korisnike. Zbog toga je važno obratiti pažnju na oznake proizvoda i reagovati ukoliko se posjeduje uređaj koji odgovara navedenim karakteristikama.
