Svi smo barem jednom naišli na bezobrazne i drske ljude. Oni često uživaju u tome da isprovociraju, pređu granicu pristojnosti i natjeraju druge da reaguju. Njihov cilj je da izazovu svađu ili da se osjećaju nadmoćno. Kako postupiti sa ovaskvim osobama proćitajte u nastavku…
- Ako se upustimo u raspravu na njihovom nivou, ulazimo u sukob koji nikada ne vodi rješenju. Ako šutimo, oni pomisle da smo slabiji ili da se slažemo s njihovim ponašanjem. Zato je važno naći sredinu – odgovoriti smireno, kulturno i dovoljno jasno da postavimo granicu.
Umjesto grubosti, najbolji način je upotrijebiti rečenice koje ne vrijeđaju, ali oduzimaju snagu drskosti. One djeluju poput „penicilina“ – liječe situaciju, gase sukob i ostavljaju dojam osobe koja zna kontrolisati svoje emocije.
- Prva takva rečenica glasi: „Zanimljivo je kako si to rekao, ali ja biram drugačije gledati na stvari.“ Ovaj odgovor pokazuje da ste čuli sagovornika, ali i da ne dopuštate da vas njegove riječi povrijede. Umjesto da se branite ili napadate, vi birate smirenost i time zbunjujete onoga ko je očekivao svađu.
Druga rečenica je: „Možemo li razgovarati bez vrijeđanja? To bi puno pomoglo.“ Njome pokazujete spremnost na komunikaciju, ali pod uslovom da se poštuju granice. Kada se izgovori mirnim tonom, ovakav odgovor jasno stavlja do znanja da ne pristajete na uvrede. Posebno je koristan u poslovnim razgovorima ili na porodičnim okupljanjima, gdje želite da ostanete dostojanstveni.
- Treća rečenica nosi snažnu poruku: „Ako je to tvoj način da pokažeš snagu, meni je dovoljan dokaz da je nemam potrebu dokazivati.“ Ovim odgovorom elegantno odbijate igru moći. DRSKA osoba želi pokazati da je jača ili glasnija, ali vi jasno pokazujete da vam njihovo nadmetanje nije važno. Time skidate masku njihove „nadmoćnosti“ i stavljate ih u situaciju u kojoj nemaju kontrolu.
Takvi odgovori nisu uvredljivi, ali su moćni jer ističu vašu smirenost i samopouzdanje. Oni koji vole provocirati hrane se reakcijama drugih. Ako pokažete bijes – pobijedili su. Ako šutite – osjećaju se nadmoćno. Ali ako im odgovorite kulturno i odlučno, oduzimate im moć.
- Važno je razumjeti da cilj nije osveta, već postavljanje granice. Time pokazujete da poštujete sebe i da znate zaštititi svoje dostojanstvo. Bezobrazni ljudi često testiraju druge, a kada naiđu na smirenu i odmjerenu reakciju, ostaju zatečeni.
Ove rečenice nisu samo riječi – one su alat za očuvanje unutrašnjeg mira. Uče nas kako da ostanemo pribrani u teškim situacijama i kako da ne dopustimo drugima da manipulišu našim emocijama. Time se razvija i jedna dublja vještina: sposobnost da budemo čvrsti, ali nenasilni.
- Kada ih primijenite, primijetit ćete da drske osobe gube interes. Oni žele sukob, žele vas izbaciti iz ravnoteže. Kada to ne uspiju, povlače se ili promijene ton. Na taj način vi ne samo da čuvate sebe, već i mijenjate dinamiku razgovora.
U suštini, ovi savjeti nisu samo tehnika komunikacije, već i lekcija o samopoštovanju. Kada pokažete da znate stati iza svojih granica bez vike i uvreda, šaljete snažnu poruku i drugima, ali i sebi – da vrijedite, da vas nije lako poljuljati i da vaš mir nema cijenu.
- Zato, sljedeći put kada se nađete pred nekim ko prelazi mjeru, sjetite se da imate moć da reagujete drugačije. Ne trebate uzvraćati istom mjerom, jer vaša snaga leži u smirenosti i kulturi. I upravo tu leži najbolji odgovor – onaj koji spušta drsku osobu na zemlju, a vas podiže u očima svih prisutnih.
